TicketBOT

// OBJECTIF DE MISSION

Concevoir et déployer une unité autonome de gestion de support (Ticket Bot) sur l'infrastructure Discord. La directive principale est d'établir un canal de communication sécurisé et cloisonné entre les utilisateurs et les différentes strates du commandement (Staff), via un système de relais DM-to-Channel.

L'unité doit assurer une autonomie opérationnelle maximale grâce à un panneau d'administration intégré, une gestion fine des accréditations (Rôles) et une persistance des données résiliente.

// DÉROULEMENT DES OPÉRATIONS

L'opération s'est déroulée selon une séquence de quatre phases tactiques :

• Phase 1 : Établissement de l'architecture noyau (Cogs) et des protocoles de stockage de données (JSON).
• Phase 2 : Déploiement des protocoles d'interception et de relais des communications (Système de Tickets & Permissions dynamiques).
• Phase 3 : Intégration des interfaces de commandement (Panel Admin, Macros tactiques, Analyse statistique).
• Phase 4 : Optimisation des routines d'exécution et finalisation des procédures de déploiement (Refactoring & Documentation).